{"id":17360,"date":"2023-10-13T17:03:52","date_gmt":"2023-10-13T17:03:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/?p=17360"},"modified":"2023-11-02T12:27:24","modified_gmt":"2023-11-02T12:27:24","slug":"gestion-del-talento-habilidades-blandas-y-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/a\/gestion-del-talento-habilidades-blandas-y-digitales\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n del talento: habilidades blandas y digitales"},"content":{"rendered":"

En las empresas las ventajas competitivas ya no solo recaen en lo que saben hacer bien, sino en la adaptaci\u00f3n que tienen con respecto al ritmo acelerado del mundo actual. Por ello, en la gesti\u00f3n del talento humano se buscan personas que puedan demostrar flexibilidad y que sean resolutivas para sortear el ambiente cambiante.<\/span><\/p>\n

Para Gerbo Paccioni Alfaro, docente del MBA de la Escuela de Postgrado UTP, las <\/span>habilidades laborales son aquellas competencias que tiene cada trabajador para alcanzar sus objetivos<\/span><\/a>. Hoy en d\u00eda estas habilidades les permitir\u00e1n desempe\u00f1arse mejor y elevar sus probabilidades de \u00e9xito en cualquier \u00e1mbito.\u00a0<\/span><\/p>\n

Si bien la experiencia es importante, se\u00f1ala el docente, esta se obtiene con los a\u00f1os, mientras que existen habilidades que se pueden educar, entrenar, y se convierten en piedra angular para destacar en el contexto empresarial.\u00a0<\/span><\/p>\n

Este nuevo perfil profesional ya no solo se orienta al hacer, sino que debe combinarlo con el comprender, con el hecho de desarrollar relaciones significativas (con su equipo, con sus l\u00edderes, con sus proveedores, con sus clientes).<\/span><\/p>\n

Un profesional en gesti\u00f3n del talento sabe que la tecnolog\u00eda aporta mucho valor y su conocimiento, as\u00ed como la actualizaci\u00f3n constante, es imprescindible. Sin embargo, tambi\u00e9n el liderazgo, la comunicaci\u00f3n asertiva, la empat\u00eda, la mentalidad de crecimiento hacen que las empresas sean m\u00e1s s\u00f3lidas y exitosas.<\/span><\/p>\n

Habilidades blandas: \u00bfcu\u00e1les son las m\u00e1s buscadas?<\/strong><\/h2>\n

Para el docente de la Escuela de Postgrado de la Universidad Tecnol\u00f3gica del Per\u00fa – UTP, Gerbo Paccioni Alfaro, la actitud del colaborador, su hambre de saber, es lo que incide en su crecimiento profesional. Una actitud de progreso, el deseo de marcar la diferencia, hace que todo se multiplique: su evoluci\u00f3n como persona y profesional y su impacto positivo en la sociedad.<\/span><\/p>\n

Un colaborador con esp\u00edritu activo, de aprendizaje, interrogar\u00e1 a su contexto, buscar\u00e1 pulir sus habilidades o herramientas, desarrollando estrategias para ello. De igual forma, cuestionar\u00e1 sus propios modelos y buscar\u00e1 adaptar lo positivo a su quehacer, a su vida. Entre las <\/span>habilidades blandas<\/span><\/a> que debe fomentar se encuentran:<\/span><\/p>\n

La empat\u00eda<\/span><\/h3>\n

M\u00e1s que la capacidad de ponerse en el lugar del otro es comprender a fondo sus necesidades y perspectivas, es sentir y pensar como \u00e9l o ella. Un colaborador con empat\u00eda podr\u00e1 conectarse desde la emoci\u00f3n con su equipo, sabr\u00e1 tomar decisiones m\u00e1s precisas y podr\u00e1 fomentar el compromiso a trav\u00e9s de su accionar.\u00a0<\/span><\/p>\n

La empat\u00eda puede enriquecerse a trav\u00e9s de la conversaci\u00f3n, de la pr\u00e1ctica de la escucha activa y de evitar los juicios.<\/span><\/p>\n

La escucha activa<\/span><\/h3>\n

Esta habilidad blanda consiste en escuchar con atenci\u00f3n el entorno, valorar sus aportes y adoptar una mentalidad de aprendizaje continuo. La escucha no es solo prestar atenci\u00f3n al di\u00e1logo, es tambi\u00e9n escuchar el tono de voz, las pausas, las formas de usar las palabras.<\/span><\/p>\n

Escuchar a los otros contribuye en el trabajo en equipo, en el desarrollo creativo de proyectos y en el camino de la innovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

La comunicaci\u00f3n asertiva<\/span><\/h3>\n

La capacidad de comunicar ideas y pensamientos de forma efectiva es imprescindible en cualquier entorno. Dentro de la gesti\u00f3n del talento, una persona con comunicaci\u00f3n asertiva termina siendo l\u00edder, tomando decisiones complejas y resolviendo problemas.<\/span><\/p>\n

El pensamiento cr\u00edtico<\/span><\/h3>\n

Esta habilidad permitir\u00e1 crear experiencias distintas, el cuestionamiento del status quo y el camino hacia la innovaci\u00f3n. La capacidad de analizar datos, identificar tendencias y observar contribuye a tomar decisiones informadas, acciones que impulsen a cualquier industria hacia su crecimiento.<\/span><\/p>\n

El liderazgo<\/span><\/h3>\n

Un <\/span>liderazgo eficaz<\/span><\/a> se alimenta de las habilidades blandas anteriores. Este implica m\u00e1s que gesti\u00f3n, puesto que se centra en las personas y en el comportamiento del l\u00edder, en hacer ver, reconocer y palpar sus pasiones, as\u00ed como en contagiarlas. Su compromiso en agregar valor a los dem\u00e1s, a trav\u00e9s de sus acciones y discurso, contribuir\u00e1 al \u00e9xito de cualquier proyecto. <\/span><\/p>\n

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Habilidades digitales: las soft skills deben estar acompa\u00f1adas<\/strong><\/h2>\n

Gerbo Paccioni Alfaro se\u00f1ala que las competencias blandas ayudan a conseguir resultados efectivos, no obstante, estas deben adaptarse a los diferentes contextos. El desarrollo de estas, as\u00ed como el de las habilidades digitales, es continuo y no existe un cronograma determinado para su aprendizaje.<\/span><\/p>\n

En cuanto a las habilidades digitales estas tambi\u00e9n pueden educarse para ser parte de la estrategia. En los \u00faltimos tres a\u00f1os la transformaci\u00f3n digital cambi\u00f3 la manera de trabajar, por ende, los colaboradores precisan de estas competencias para realizar su labor de forma eficaz. Entre ellas se encuentran:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. \n

    Herramientas digitales de comunicaci\u00f3n con los colaboradores<\/span><\/h3>\n

    Trabajar con equipos multidisciplinarios y responder de manera r\u00e1pida es el d\u00eda a d\u00eda en los entornos digitales. En la gesti\u00f3n del talento humano se requiere adaptar la comunicaci\u00f3n asertiva a herramientas como Zoom, Microsoft Teams, <\/span>Slack<\/span><\/a>, Trello, entre otras.\u00a0<\/span><\/p>\n

    La capacidad de comunicarse de manera clara y concisa se acrecienta al no contar con acceso a otro tipo de lenguajes, como el corporal. Asimismo, en el uso de estas herramientas se busca la efectividad de la comunicaci\u00f3n y el espacio seguro, abierto a dudas sobre las indicaciones.<\/span><\/li>\n

  2. \n

    Manejo tecnol\u00f3gico de equipo y proyectos<\/span><\/h3>\n

    En contextos flexibles es necesario gestionar equipos de forma activa para incidir en la productividad. Manejar herramientas para las diversas tareas y estatus de los proyectos, as\u00ed como gestionar el tiempo, ayuda a reducir el estr\u00e9s de los colaboradores, contribuye al trabajo en equipo y motiva al logro.<\/span><\/li>\n

  3. Herramientas de encuestas y an\u00e1lisis de datos<\/span><\/span>Los datos son el nuevo oro en el contexto actual. Saber en qu\u00e9 consisten, sus significados, identificar patrones y poder agruparlos contribuye a la toma de decisiones informadas y a mejores resultados. En la gesti\u00f3n del talento se buscan colaboradores que puedan manejar herramientas como Google Analytics, Tableau y QlikView, entre otras, para analizar datos. La alfabetizaci\u00f3n digital es constante puesto que cada d\u00eda se desarrollan m\u00e1s aplicaciones, softwares, mejoras o dispositivos que buscan transformar el mundo, facilitando las tareas en la mayor\u00eda de los casos. No obstante, estos conocimientos aislados, sin el enriquecimiento de las competencias blandas, no generan resultados potentes. Si quieres conocer m\u00e1s sobre las habilidades que transforman el mundo laboral y convertirte en un l\u00edder empresarial altamente competitivo, inscr\u00edbete en el <\/span>MBA en Administraci\u00f3n de Empresas de la UTP<\/a><\/strong> y enriquece tus capacidades estrat\u00e9gicas. Labra un camino organizacional lleno de innovaci\u00f3n, soft skills y conocimientos de vanguardia.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    En las empresas las ventajas competitivas ya no solo recaen en lo que saben hacer bien, sino en la adaptaci\u00f3n que tienen con respecto al ritmo acelerado del mundo actual. Por ello, en la gesti\u00f3n del talento humano se buscan personas que puedan demostrar flexibilidad y que sean resolutivas para sortear el ambiente cambiante. Para<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":17361,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[74],"tags":[],"class_list":{"0":"post-17360","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-mba"},"acf":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17360","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17360"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17360\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17406,"href":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17360\/revisions\/17406"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17361"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17360"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17360"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postgradoutp.edu.pe\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17360"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}