En un contexto como el actual, la mentalidad que se posee es fundamental. Este término, cada vez más frecuente en diferentes ámbitos, hace referencia a la forma en la que…
Las disrupciones por las que ha pasado el mundo afectan las relaciones: entre las personas, las organizaciones y la sociedad. El área de gestión del talento humano debe buscar que…
Según el informe The Pulse of Retail, publicado a inicios del 2023, el 87 % de los minoristas entrevistados reconocía la importancia de la experiencia del cliente en el sector…
¿Sabías que 6 de cada 10 directivos de las mejores organizaciones consideran que las habilidades blandas son más importantes que las habilidades técnicas? Según el estudio ‘The Future of Jobs’…